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Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local et sont livrés habituellement pendant les heures de bureau. (Du lundi au samedi, de 9h à 17h).

Ne vous inquiétez pas, la plupart de nos articles seront laissés dans votre boîte postale s’ils sont assez petits et si le facteur n’a pas accès à votre boîte aux lettres, votre colis sera laissé à votre bureau de poste pour que vous puissiez le retirer.

Il n’y a pas de frais de douane à prévoir pour la livraison standard.

Ne vous inquiétez pas, contactez nous immédiatement nous serons ravis de la mettre à jour. Envoyez nous simplement votre adresse corrigée avec votre numéro de commande et nous modifierons vos informations.

Conformément à nos termes et conditions, une fois qu’une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, toute modification de la commande ne peut être effectuée.

Les retours sont acceptés tant qu’ils ne dépassent pas 15 jours suite à la réception du colis. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour sont à votre charge. Attention les articles promotionnels ne sont pas admissibles aux retours sauf si c’est un article défectueux.

Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 15 jours ouvrés, selon le système de paiement à l’achat.

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