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Politique de Retour et de Remboursement

Politique de Retour et de Remboursement – Coin-Priere.fr

Article 1 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Article 2 : Conditions de Retour

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) pour permettre leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.

Article 3 : Modalités de Retour

Pour effectuer un retour, le client doit contacter le service client de Coin-Priere.fr via contact@coin-priere.fr pour signaler son intention de retourner le produit et obtenir un numéro de retour. Aucun retour ne sera accepté sans numéro de retour valide.

Article 4 : Frais de Retour

Les frais de retour sont intégralement à la charge de l’acheteur. Le produit doit être retourné par un moyen de transport avec suivi, les risques du retour restant à la charge du client.

Article 5 : Remboursement

Si les conditions susmentionnées sont remplies, Coin-Priere.fr procédera au remboursement des produits retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord express d’un moyen différent. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Article 6 : Produits Exclus

Certains produits sont exclus de la politique de retour et de remboursement, notamment les produits personnalisés, les produits périssables ou les produits hygiéniques qui ont été descellés après la livraison.

Contact

Pour toute question relative à la politique de retour et de remboursement, merci de contacter notre service client à contact@coin-priere.fr ou via notre formulaire de contact sur Coin-Priere.fr.

N’oubliez pas de vérifier avec votre conseiller juridique ou un professionnel du droit pour vous assurer que votre politique de retour et de remboursement est conforme à toutes les lois et régulations en vigueur, et n’hésitez pas à ajuster tout autre détail selon vos besoins spécifiques.

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